Samsun Oto Kurtarma hizmetinin kapsamı
Kaza, arıza, yoldan çıkma veya tekerlek kilitlenmesi gibi durumlarda aracın mevcut konumdan güvenli alana ya da servise alınması. Bu hizmet yalnızca tek bir arıza türüne göre değil; aracın konumu, hareket durumu, ağırlığı, tekerlekleri, direksiyonu, anahtarın bulunması ve ulaşılacak hedefe göre planlanır.
Arama yapan kullanıcıların kullandığı başlıca ifadeler; oto kurtarma, kaza sonrası çekici, yoldan çıkan araç, vinçli kurtarma ihtiyacı, çalışmayan araç taşıma gibi farklı niyetleri kapsar. Buradaki amaç aynı kelimeyi tekrar etmek değil, bu aramaların arkasındaki gerçek ihtiyacı açıkça cevaplamaktır.
Samsun merkez, sanayi, servis, otopark, ev veya iş yeri arasında taşıma.
Samsun’un 17 ilçesi arasında araç transferi ve yol yardım planlaması.
Samsun çıkışlı Türkiye geneline veya başka şehirlerden Samsun’a taşıma.
Kaza ve arıza sonrası güvenli konum, fotoğraf ve araç bilgisiyle değerlendirme.
Hangi durumlarda bu hizmet gerekir?
- Araç marş basmıyor veya motor çalışmıyor.
- Kaza sonrası araç kendi hareketiyle güvenli biçimde ilerleyemiyor.
- Lastik, jant, süspansiyon ya da direksiyon hasarı var.
- Araç kapalı otoparkta, dar alanda veya eğimli zeminde kaldı.
- Servise, ekspertize, otoparka ya da başka şehre planlı taşıma gerekiyor.
- Yeni alınan, değerli veya çalışmayan araç güvenli biçimde transfer edilecek.
Taşınabilen araç türleri
Binek otomobil, sedan, hatchback, station wagon, SUV, crossover, spor otomobil, elektrikli ve hibrit araç, motosiklet ve uygun ölçü-ağırlıktaki hafif ticari araç talepleri değerlendirilebilir. Araç modeli ve ağırlık bilgisi önceden verilmelidir.
Otomatik vites, dört çeker, elektrikli veya tekerlekleri kilitli araçlarda “normal çekme” yerine üretici kurallarına uygun platformlu taşıma tercih edilmelidir.
Samsun hizmet bölgeleri
Atakum, İlkadım, Canik, Tekkeköy, Bafra, Çarşamba, Terme, 19 Mayıs, Alaçam, Yakakent, Vezirköprü, Havza, Kavak, Ladik, Asarcık, Ayvacık ve Salıpazarı için talepler alınır. İlçeye özel yol ve hizmet detayları hizmet bölgeleri sayfasında bulunur.
İletişimden teslimata süreç
- Telefonla arayın veya WhatsApp’tan konum gönderin.
- Araç marka-modeli, sorun, tekerlek ve direksiyon durumu paylaşılır.
- Gidilecek servis, sanayi, otopark ya da şehir belirlenir.
- Uygun çekici ve yükleme yöntemi planlanır.
- Araç teslim noktasında kontrol edilerek indirilir.
Sık sorulan sorular
Oto kurtarma ile normal çekici arasındaki fark nedir?
Normal taşıma, tekerlekleri dönen ve erişilebilir araçlarda daha kolaydır. Yol dışına çıkma, tekerlek kilitlenmesi veya ağır kaza durumunda ek kurtarma ekipmanı gerekebilir.
Kazalı araç hemen çekilebilir mi?
Önce can güvenliği ve gerekli resmî işlemler tamamlanmalıdır. Polis veya jandarma izin verdikten sonra taşıma yapılır.
Araç çamura veya şarampole girdiyse ne göndermeliyim?
Konumun yanında aracın dört yönden fotoğrafı, yolun genişliği ve zeminin durumu gönderilmelidir.
7/24 doğrudan iletişim
Konum ve araç bilgisini gönderin.
Bulunduğunuz noktayı, aracın marka-modelini, hareket durumunu ve gidilecek adresi iletin. Uygunluk ve taşıma planı bu bilgilere göre netleştirilir.